答：《解释》于2025年5月1日开始施行，从2025年5月1日起订立的预付式消费合同产生的纠纷才适用《解释》，而2025年5月1日之前订立合同产生的纠纷不适用《解释》，但可以适用民法典、消费者权益保护法及其实施条例等法律法规。

答：虽然有的预付款金额不大，但维权成本高，除了诉讼以外，还有哪些便捷的维权途径呢？ 因预付款退卡发生诉讼，诉讼费用等损失由败诉一方承担。如果不想通过诉讼解决退款问题，可拨打12315向消费者协会投诉，或者向市场监管部门投诉，由市场监管部门依法查处违法经营行为，消费者还可以向人民调解组织、行业调解组织申请调解来解决纠纷。

答：很多时候，消费者维权，难就难在没有证据。消费者在办卡、充钱时，应该注意保留哪些证据？维权时又需要提供哪些材料呢？ 第一，要看经营者是否有营业执照，如果经营业务需要特别审批的，还要看经营者有无相应经营资质证明。如理发店通常只需要看营业执照，但是教育培训机构则通常需要进一步看是否有教育主管部门发的经营资质证明。 第二，消费者要保存好与经营者订立的合同，预付卡、交费凭证、已兑付商品或者服务的数量、经营者的联系方式等材料和信息。 另，为了解决消费者举证难的问题，《解释》还专门规定了经营者提供其掌握证据的责任，如合同文本或者记录消费内容、次数、金额、预付款余额等信息的证据，由商家提供，无正当理由拒不提交的，可以根据消费者的主张认定争议事实，解决消费者举证难题。

答：很多消费者在退卡时，都遇到过商家设置障碍的情况，比如要扣除高额手续费、转让费等等，这该如何解决呢？ 对退款要缴纳高额手续费是不准许的，消费卡的转让也不准许收取转让费。对于商家的退卡障碍，消费者都可以拒绝。可以向消费者权益保护组织和市场监管部门投诉，也可以向人民法院起诉。《解释》还规定，经营者支付给员工的或者其他人员的预付款提成，不属于消费者应当赔偿的对象，防止商家恶意阻碍退卡。

答：消费者在什么情况下有权要求商家退卡退费？如果是消费者因为自身原因想要退卡，到底行不行呢？ 第一，经营者不按合同约定提供商品或者服务的，消费者有权请求退卡。 第二，《解释》还规定在经营者迁店造成消费者明显不便，转店未经消费者同意出售计时卡却不能正常提供服务，这些情形下，消费者有权退卡。 第三，《解释》规定，在一些特定情况下，消费者因自身客观原因也可以退款，比如身体健康原因，就可以作为消费者依法退款的理由。常见的退卡理由包括因伤残不再需要健身服务，由于病重住院，不再需要养老服务这些情形。 第四，《解释》规定消费者自付款之日起7日内享有无理由退款的权利，但是在办卡时已经获得过相同商品或者服务的，说明消费者已经充分了解了商品或者服务的信息，就不能无理由退卡。 消费者作为合同的一方当事人，可以请求解除合同退款。但是退款的原因不同，后果有所不同。如果是因消费者原因退款，在计算已兑付的商品和服务的时候是按原价计算的，原价的话价格就高，退的钱就少，利息是按存款利率来计，利息也少，如果是因商家原因退款，是按照优惠价来计算已兑付商品的价款的，这样退的钱就多，利率按照贷款利率计算，利息也高，也就是因谁的原因退款，在计算本息的时候就对谁不利，避免通过恶意违约行为来获利。

答：消费者在办卡时应注意了解商家的名称、住所地、联系方式这些信息，以便于日后维权。消费者可以向消费者权益保护组织和市场监管部门投诉，以获得维权支持。消费者还可以向人民法院起诉，只要能提供商家的名称、住所地这些基本信息，即使商家跑路，人民法院仍可缺席审理，依法作出生效判决后，通过执行程序查控被告财产。如果商家的行为涉嫌犯罪，消费者可以向公安机关报案，由公安机关依法进行侦查，并通过刑事追赃退赔追回预付款。 另，商场在出租场地时，如果没有要求商家提供经营资质证明、营业执照，导致不具有资质的商家租赁了商场场地，收取消费者预付款后跑路，消费者没有办法向收款的商家追责，那么就有权请求商场根据其过错来承担民事责任。也就是说，办卡后商家跑路，消费者如果找不到商家，可以找场地出租者。它的核心条件是商场未尽到审查义务，商家不具有相应的经营资质，商场却把场地出租给商家。只要符合这个条件，消费者就可以直接请求场地出租者承担退款的责任。但是要注意的是，最终还是由跑路的商家承担全部民事责任，包括退还全部剩余付款，赔偿全部损失，而场地出租者承担的是与其过错大小相适应的责任，场地出租者承担赔偿责任后，可以向跑路的商家追偿。

不能。 合同虽然约定在付款方支付相应款项前，收款方须开具增值税发票，否则付款方有权拒绝付款，但是根据双方的交易习惯，在收款方开具发票前，付款方应当先行审核确定付款金额，而付款方未及时履行审核义务导致收款方未开具发票的，付款方不得以“先票后款”约定为由拒绝付款。

（一）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的； （二）非因本人意愿中断就业的； （三）已办理失业登记，并有求职要求的。

当事人可向法院提出解封申请。 相关法律法规规定，法院不得对白名单工程进行查封、扣押或冻结资金，已经查封、扣押或冻结的，必须立即取消措施。同时，金融机构也可对续建项目进行专项融资，但不论是解冻资金还是融资资金，都只能用来续建房地产项目。 同时，当事人及有关单位、个人若强行将资金挪作他用，或利用专项融资账户规避、逃避执行的，应当依法承担责任。

房地产白名单是本市根据市场情况，对已开工未交付的房地产项目建议进行融资支持的名单，名单项目会根据项目进展与市场情况动态调整。 房地产白名单无法申请，而是根据房地产项目的开发建设情况及项目开发企业资质、信用、财务等情况自行生成并向银行等金融机构提供，金融机构可凭名单进行专项融资。