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经营者未与消费者就商品或者服务主要内容(质量、价款、履行期限、履行地点和履行方式等)订立书面合同或者虽订立书面合同但对合同内容约定不明,依照民法典相关解释规则存在两种以上解释时,如何处理?

来源∶ 法图灵解法 2025-06-05 4948 次阅读
法图咨询 律师回答∶

上述情形下,消费者主张就合同内容作出对其有利的解释的,人民法院应予支持。

法图咨询 引用法条∶
  • 《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第八条  经营者未与消费者就商品或者服务的质量、价款、履行期限、履行地点和履行方式等内容订立书面合同或者虽订立书面合同但对合同内容约定不明,依照民法典第五百一十条、第五百一十一条等规定对合同内容可以作出两种以上解释,消费者主张就合同内容作出对其有利的解释的,人民法院应予支持。
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