互联网终端软件“捆绑安装”的认定标准及责任构成

来源∶ 法图灵解法 2023-06-29 458 次阅读

经典案例∶

原告李某某登录下载杀毒软件成功后，在其电脑桌面发现被捆绑安装其他软件，遂诉至法院，要求被告停止侵权并赔偿损失。

法图说法∶

经营者提供软件捆绑下载及安装服务时，如未尽到以合理方式事先提示和告知义务，未赋予消费者选择单独下载的权利和独立卸载的功能的，则构成对消费者知情权及自主选择权的侵害，依法应承担侵权责任。

涉案被告在提供软件下载服务过程中未经原告同意，强行捆绑原告安装其他软件，侵犯了原告的自主选择权，应对原告予以赔偿

法图建议∶

经营者采用强制捆绑方式提供软件下载服务，构成对消费者知情权及自主选择权的侵犯，消费者可寻求法律救济。

引用法条∶

还是不懂？点击免费提问

AI律师随时为您解答法律细节

客服