什么是格式条款？

格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 格式条款应当采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，否则可以主张该条款无效。 格式条款存在以下几种情况的无效： （1）具有合同编规定的合同无效情形； （2）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利； （3）提供格式条款一方排除对方主要权利。