李某办卡后健身房倒闭要求退款

来源∶ 法图灵解法 2023-03-31 3575 次阅读

经典案例∶

2022年底，李某在家附近的健身房办了一张健身卡并交纳会费。因公司安排在外出差三个月，回家后发现健身房因经营不善倒闭。但健身房并未通知李某也没有任何补偿，健身房的办公电话也已被注销。随后李某联系上了自己的健身教练，要求退款，教练表示钱是健身房老板收的，与自己无关，李某便将健身房老板告上法庭。

法图说法∶

消费者在健身场所办理健身卡并交纳会费，与健身房商家形成的是服务合同关系。本案中，李某和健身房之间的服务合同法律关系明确，该健身房因自身原因不能继续为李某提供正常健身服务，李某依法有权主张解除合同，并要求对方退还会费。

法图建议∶

1.做好前期考察工作

在办卡前实地考察健身房环境、设备、口碑、营业执照及场地租赁期限等。

2.警惕预售卡、低价卡

消费者对于新办理营业执照、尚未开始营业并以此为由超低价揽客的健身房，应当提高警惕，不要轻信远低于同一服务水准平均市场价格的低价卡。

3.充值金额不宜过大

健身卡属于预付费服务，虽然购买越多越便宜，但也要预防“跑路”风险，为避免遭遇较大损失，如果采用预付费形式办理健身卡，应尽量选择实力强大的商家，并尽可能选择金额不是太高、在相对较短时间内就能消费完的金额去充值。

4.勿轻信口头承诺

对于商家关于优惠条件、服务期限、会员卡使用范围及赠送等服务承诺，应当以书面形式予以固定，不要轻信销售人员做出的口头承诺。

5.留意合同文本细节

签订服务合同时，应当详细阅读合同内容，对于合同缺少关键信息、合同相对方信息不明确或无签字盖章的应警惕并要求商家补充完整。

6.妥善保存相关证据

办卡后除了会员卡本身，还应当妥善保管所签订的合同及商家开具的收款收据、发票或其他付款凭证等，以便将来维权之需。

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