除诉讼外还有哪些便捷的维权途径?
来源∶
法图灵解法 2025-05-21 2679 次阅读
答:虽然有的预付款金额不大,但维权成本高,除了诉讼以外,还有哪些便捷的维权途径呢?
因预付款退卡发生诉讼,诉讼费用等损失由败诉一方承担。如果不想通过诉讼解决退款问题,可拨打12315向消费者协会投诉,或者向市场监管部门投诉,由市场监管部门依法查处违法经营行为,消费者还可以向人民调解组织、行业调解组织申请调解来解决纠纷。


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